1. Taraflar
SATICI: Voyage X VIP Transfer ("Voyage X"), Antalya, Türkiye ALICI: Web sitesi üzerinden hizmet satın alan tüketici.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Mayıs 2026
2. Sözleşme Konusu
Antalya bölgesinde havalimanından/havalimanına özel VIP transfer hizmetinin verilmesi.
3. Fiyat ve Ödeme
Rezervasyon ekranında gösterilen fiyat sabit ve nihaidir. KDV ve tüm vergiler dahildir. Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden güvenli olarak yapılır. Hidden fee, sürpriz ücret yoktur.
4. İptal Politikası
• Transfer saatinden 24 saat ve daha önce iptal: %100 iade • 6-24 saat arası iptal: %50 iade • 6 saatten az süre kala iptal: iade yoktur (özel durumlarda manager onayı ile değerlendirilir) • Voyage X kaynaklı iptal: %100 iade + telafi olarak sonraki transferde %20 indirim
5. Sorumluluk
Voyage X sürücüleri tam sigortalıdır. Yolcu kaza sigortası limiti €100.000'dir. Yolcu eşya sorumluluğu €1.000 ile sınırlıdır. Voyage X dışı sebeplerle gecikmeden (trafik, hava koşulları, uçuş gecikmesi) sorumluluk kabul edilmez. Uçuş gecikmesi durumunda 60 dakika ücretsiz bekleme garantisi verilir.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, hizmet sunumuna başlanmamışsa ALICI 14 gün içinde sözleşmeden cayabilir. Rezervasyon tarihi geldiğinde ve sürücü atandığında hizmet başlamış sayılır.
7. Anlaşmazlık Çözümü
Sözleşmeden doğacak anlaşmazlıklarda Antalya İl Tüketici Hakem Heyeti veya Antalya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
ALICI, rezervasyon onayı ile bu sözleşmenin tüm maddelerini okuyup kabul etmiş sayılır.