01
1. Taraflar
SATICI / HİZMET SAĞLAYICI: Ahmet Yıldız (Voyage X VIP Transfer)
Adres: Kadriye Mah. 203 Sk. A Blok No: 5/2 İç Kapı No: 3, Serik / Antalya
E-mail: info@voyagextransfer.com
Telefon: +90 501 176 16 10
Web: https://voyagextransfer.com
DEVRİM REİSEN TRAVEL AGENCY | Belge No: 17908
Vergi Dairesi: Serik Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 9600797692
ALICI: Web sitesi üzerinden transfer hizmeti talep eden tüketici.
02
2. Sözleşme Konusu
Antalya bölgesinde havalimanından/havalimanına özel VIP transfer hizmetinin verilmesi.
03
3. Fiyat ve Ödeme
Rezervasyon ekranında gösterilen fiyat; seçilen güzergâh, araç, yolcu sayısı ve ekstralara göre hesaplanan nihai tutardır. Açıkça belirtilmeyen ek ücret uygulanmaz. Rezervasyon talebi online alınır; ödeme transfer günü şoföre elden yapılır. Web sitesi kart numarası veya kart güvenlik kodu toplamaz.
04
4. İptal Politikası
• Transfer saatinden 24 saat ve daha önce iptal: %100 iade
• 6-24 saat arası iptal: %50 iade
• 6 saatten az süre kala iptal: iade yoktur; istisnai durumlar operasyon ekibinin yazılı değerlendirmesine tabidir
• Voyage X kaynaklı iptal: tahsil edilen tutarın tamamı iade edilir
05
5. Sorumluluk
Hizmet, yürürlükteki mevzuat ve ilgili zorunlu sigorta düzenlemeleri çerçevesinde sunulur. Poliçe kapsamı ve limitleri talep halinde veya rezervasyon teyidinde paylaşılır. Trafik, hava koşulları, uçuş operasyonları ve resmi makam kararları gibi kontrol dışı nedenlerde makul operasyon desteği sağlanır; bekleme koşulları rezervasyon teyidinde belirtilir.
06
6. Cayma Hakkı
Cayma hakkı ve istisnaları, hizmetin niteliği ve belirli tarihli ifa koşulları dikkate alınarak yürürlükteki tüketici mevzuatına göre uygulanır. Rezervasyona özel iptal ve iade şartları, talep kesinleşmeden önce ALICI'ya gösterilir.
07
7. Anlaşmazlık Çözümü
Uyuşmazlıklarda, yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde tüketici hakem heyetleri veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir.
08
8. Yürürlük
ALICI, rezervasyon onayı ile bu sözleşmenin tüm maddelerini okuyup kabul etmiş sayılır.