01
1. الأطراف
البائع / مقدم الخدمة: Ahmet Yıldız (Voyage X VIP Transfer)
العنوان: Kadriye Mah. 203 Sk. A Blok No: 5/2 İç Kapı No: 3, Serik / Antalya
E-mail: info@voyagextransfer.com
الهاتف: +90 501 176 16 10
Web: https://voyagextransfer.com
DEVRİM REİSEN TRAVEL AGENCY | رقم الوثيقة: 17908
دائرة الضرائب: Serik Vergi Dairesi
الرقم الضريبي: 9600797692
المشتري: المستهلك الذي يطلب خدمة النقل عبر الموقع.
02
2. موضوع الاتفاقية
تقديم خدمات النقل الخاص VIP من وإلى المطارات في منطقة أنطاليا.
03
3. السعر والدفع
السعر الظاهر في الحجز هو المبلغ النهائي للمسار والمركبة وعدد الركاب والإضافات المختارة، ولا تُضاف رسوم غير معلنة. يتم استلام طلب الحجز عبر الإنترنت؛ ويتم الدفع نقداً للسائق يوم النقل. لا يجمع الموقع أرقام البطاقات أو رموز أمان البطاقات.
04
4. شروط الإلغاء
• الإلغاء قبل 24 ساعة أو أكثر: استرداد 100٪
• الإلغاء قبل 6-24 ساعة: استرداد 50٪
• الإلغاء قبل أقل من 6 ساعات: لا استرداد؛ وتخضع الحالات الاستثنائية لمراجعة تشغيلية مكتوبة
• الإلغاء بسبب Voyage X: استرداد كامل للمبلغ المحصل
05
5. المسؤولية
تُقدّم الخدمة وفق القوانين السارية ومتطلبات التأمين الإلزامي ذات الصلة. يُشارك نطاق الوثيقة وحدودها عند الطلب أو في تأكيد الحجز. عند وقوع ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة مثل المرور والطقس وتشغيل الرحلات وقرارات الجهات الرسمية، تُقدّم المساعدة التشغيلية قدر الإمكان، وتوضح شروط الانتظار في التأكيد.
06
6. حق الانسحاب
تُطبق حقوق الانسحاب والاستثناءات القانونية وفق تشريعات حماية المستهلك السارية مع مراعاة طبيعة الخدمة وتنفيذها في تاريخ محدد. تظهر شروط الإلغاء والاسترداد الخاصة بالحجز قبل إتمام الطلب.
07
7. حل النزاعات
يجوز للمستهلك التقدم إلى لجنة التحكيم الاستهلاكي أو محكمة المستهلك المختصة وفق الحدود المالية وقواعد الاختصاص السارية.
08
8. النفاذ
يُعتبر المشتري قد قرأ ووافق على جميع شروط هذه الاتفاقية عند تأكيد الحجز.